Datacenter migration para continuar crescendo com flexibilidade e velocidade

Conheça o case ViaCerta


O projeto

Este caso descreve o projeto de Data Center Migration da Via Certa Financiadora, empresa tradicional do ramo de crédito financeiro com mais de 200 funcionários e mais de 50 anos de mercado. O negócio do cliente encontra-se em plana expansão, sendo uma das principais empresas de financiamento pessoal do sul do Brasil.

           

Com matriz no município de SANTO CRISTO/RS, conhecida pelos seus processos ágeis e com burocracia reduzida, a Via Certa oferece vários produtos de financiamento pessoal, sendo os principais:

  • Crédito Pessoal;
  • Crédito Consignado;
  • Seguros;
  • Financiamento Agrário;
  • Financiamento para Construção Civil – Crédito Reforma.

           

O principal desafio do projeto foi desenhar uma solução em Cloud que atendesse as expectativas de segurança, disponibilidade e compliance com as normativas do Banco Central do Brasil. A infraestrutura de TI do cliente utilizava um Data Center Tradicional com histórico de diversos incidentes de indisponibilidade. Este cenário de TI já não atendia mais as expectativas da empresa, limitando o desenvolvimento do negócio e trazendo riscos devido ao não atendimento das normas do setor financeiro. Foi necessário mudar com urgência para continuar no mercado. Era fundamental buscar uma solução mais robusta, segura e escalável.

           

Neste projeto foram analisadas 2 soluções diferentes: Investimento próprio em ambiente on premisse e Cloud Microsoft Azure com a SOU.cloud. Com uma abordagem rápida a SOU.cloud conseguiu fazer uma POC de AZURE com os principais sistemas do cliente e compor uma solução tecnológica de maior valor com a nuvem Microsoft.

           

Vários desafios como adequação de sistemas legados, adequação à normas do setor financeiro, integração dos fornecedores e parceiros trouxeram uma complexidade maior a este projeto. Foram necessárias cerca de 400 horas de planejamento e testes até encontrarmos um cenário viável de migração para a Cloud Azure. Toda esta atividade foi desenvolvida pela SOU.cloud à quatro mãos com o cliente.

           

Dado o sucesso deste projeto de migração, abriu-se a possibilidade de transformar inúmeros outros processos de negócios com as soluções Azure, sendo que este consumo anual vem aumentando mês a mês após a migração. 



Desafios Tecnológicos

A SOU.cloud, parceira Tier-1 para soluções em Cloud da Microsoft, foi responsável pelo desenho da arquitetura da solução e migração do ambiente de Data Center para a Cloud no Microsoft Azure. Toda a análise, coleta de dados e desenho da solução envolveu uma equipe de 4 pessoas durante 60 dias e a migração ocorreu em uma janela de tempo de aproximados 90 dias, com impacto praticamente nulo nas operações financeiras da VIA CERTA.

           

Diversas Máquinas Virtuais (VMs) fizeram parte da migração do Data Center Tradicional para a Cloud Azure. Grande parte das máquinas virtuais foram reinstalas com versões mais recentes de sistemas operacionais, o que trouxe uma carga extra de trabalho em relação a homologação dos novos ambientes o restante foi migrado de forma transparente com o Azure Site Recovery. Em respeito a performance, os primeiros testes de validação foram muito satisfatórios na perspectiva do cliente e aceleraram a decisão pela solução em Cloud Azure.

           

O projeto já nasceu com a necessidade de alta disponibilidade (HA) e disaster recovery (DR) dos ambientes produtivos. Foram definidas máquinas da séria E para o ambiente de banco de dados SQL com discos SSD para uma melhor performance. Também foi fundamental a SOU.cloud contribuir com os serviços especializados de DBA para auxílio do cliente na preparação e testes da solução de HA do ambiente de SQL Server.

           

A infraestrutura como um todo contou com o Auto Scalling dos acessos remotos às aplicações e o Azure Automation, para a automação dos ambientes de desenvolvimento e testes. Toda a arquitetura de autenticação baseada em Active Directory Domain Services (ADDS), foi migrada para uma VM com Windows 2016 no Azure e todos os acessos externos foram bloqueados, sendo possível apenas por meio de VPNs gerenciadas pelo Firewall Watchguard Cloud Firebox do Azure. 



Benefícios e Impactos no Negócio

No ambiente de Data Center Tradicional o cliente estava enfrentando uma série de problemas relativos à disponibilidade dos recursos. Além disso os problemas de arquitetura e segurança da informação eram frequentes o que trouxe um cenário de falta de credibilidade para todo o time de TI. Com a solução Cloud Azure disponibilizamos ao cliente, um ambiente seguro, adequado as normas do sistema financeiro, além de um catálogo de opções que permitiu escolher entre uma variedade muito grande de recursos e tipos de máquinas distintas, adequando o ambiente produtivo às necessidades reais do negócio.

           

Com estas características o cliente conseguiu estabilizar a disponibilidade dos sistemas e disponibilizar recursos de forma segura para os parceiros e fornecedores. Hoje o sistema é acessado por mais de 100 parceiros de negócio e está integrado de forma on-line com cerca de 12 fornecedores (bancos, outras financiadoras, entidades reguladoras, postos de venda, etc.).

          

 Outro benefício importante foi a disponibilização rápida e on demand de novos recursos de infraestrutura de TI para os projetos internos, ligando e desligando estes a qualquer momento ou de forma pré-agendada. Isto agilizou a homologação e novos sistemas e trouxe um melhor gerenciamento de ROI dos projetos contribuindo para a redução de custos de infraestrutura e de setup de novos ambientes.

          

 Em relação ao ambiente produtivo do ERP ERCARD, o cliente percebeu um ganho significativo de performance nas principais rotinas de negócio ao migrar para o Azure. Isto trouxe grande credibilidade ao projeto e apoio interno de diversos stake holders, permitindo a análise de novos produtos e soluções em cloud.

           

Com adoção da Cloud Azure a VIA CERTA passou a contar com acesso a níveis avançados de infraestrutura que de outra forma não os teria em uma Data Center Tradicional, como por exemplos os recursos de alta disponibilidade, machine learning e disaster recovery. Tão logo foi concluída a migração já se iniciou uma análise dos principais processos de negócio a fim de promover uma transformação digital. A solução em Cloud Azure abriu novas possibilidades até então não percebidas pelo cliente.

           

A plataforma em Azure também possibilitou a estruturação de um ambiente de alta disponibilidade e contingência na VIA CERTA. Todos os sistemas produtivos já nasceram com recursos de HA do Azure no Brasil e com Disaster Recovery no Azure nos EUA. Inclusive o ambiente de DR é auditado periodicamente por empresas terceiras, conforme normativa do setor financeiro. Na última janela de testes, o ambiente produtivo em DR nos Estados Unidos foi ativado em produção em uma janela inferior a duas horas, superando as expectativas de negócio.

           

No entanto, um dos maiores ganhos no projeto de migração para a nuvem foi permitir que a área de TI da VIA CERTA pudesse voltar a focar a sua ação nas estratégias de apoio para as áreas de negócio, e menos em infraestrutura de TI. O que certamente permitiu que a área de TI voltasse a ter uma participação mais estratégica e voltada para o negócio da empresa.



Referência no Mercado

É importante salientar que o projeto Cloud Azure da VIA CERTA FINACIADORA abriu portas para diversos novos projetos em outros clientes do mesmo segmento. Dado o seu porte e representatividade regional o case Azure da VIA CERTA abriu novos horizontes para as soluções Azure no mercado de serviços da região onde atuamos. Muitas das tecnologias e técnicas de migração empregadas com sucesso neste cliente estão sendo oferecidas para nossos clientes. Muito além do que apenas uma case de Data Center Migration, o case VIA CERTA representou um marco para a SOU.cloud e abriu portas para as diversas soluções Cloud Azure na nossa região. 


Especificações do case:

Nome da empresa: Via Certa Financiadora

Número de funcionários: 500

Indústria: Financeira

Quando migrou: 2018 - H1

Tipo de migração: Rehost Windows e Linux Servers on Azure




O movimento

O #DesligueiMeuDataCenter começou como um projeto de migração dos clientes do datacenter da SOU.cloud para Azure, mas entendemos que este é apenas o início de um grande movimento de mercado, e sinaliza claramente aos clientes que não faz mais sentido investir em infraestrutura local.


O foco dos gestores de TI deve estar no olhar para negócios, em como agregar valor às organizações e utilizar as tecnologias disponíveis para garantir o diferencial em um mercado que está cada vez mais competitivo. Enquanto as áreas de TI estiverem com atenção à infraestrutura, não haverá espaço para pensar em como adotar as plataformas para efetivamente realizar a transformação digital.


Não nos resta dúvida de que em poucos anos será muito raro encontrar clientes que ainda empregam esforços para administrar ambientes onpremises. Para garantir a sobrevivência destas organizações, o foco deverá ser ostensivo no entendimento de como a tecnologia pode ser utilizada para transformar os negócios.


Estamos compartilhando uma mensagem ao mercado de que a jornada para a nuvem é algo inevitável, mesmo para empresas que oferecem serviços de datacenter por meio de infraestruturas locais, e a SOU.cloud foi o primeiro datacenter do Brasil a realizar este movimento.


Conte com a SOU.cloud SOU.cloud para desligar o seu Data Center.


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